Neogenitori e Assegno Unico: dopo il primo pagamento l’INPS invia una video guida personalizzata. Servizio aggiornato con il calendario dei pagamenti 2026
- La Redazione
- 1 ora fa
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Dalla notifica su MyINPS al video interattivo: cosa spiega il servizio e come usarlo per gestire correttamente la domanda

Dopo il primo pagamento dell’Assegno Unico e Universale, l’INPS attiva un servizio di video guida personalizzata rivolto ai neogenitori. Il servizio viene erogato in modo proattivo e accompagna le famiglie nella comprensione degli importi, del calendario dei pagamenti e delle modalità di gestione della domanda.
I destinatari che hanno aderito ai servizi proattivi nell’area MyINPS ricevono una notifica via SMS o email, ai contatti indicati nella sezione “Contatti e consensi”, con l’invito ad accedere all’avviso “Primo pagamento AUU” presente in bacheca, dal quale è possibile aprire direttamente la video guida.
Il contenuto, personalizzato con il nome del richiedente e altri dati variabili, resta disponibile per sei mesi ed è accessibile anche tramite le app IO e INPS Mobile, risultando pienamente fruibile da smartphone.
La video guida consente di conoscere in anticipo il calendario dei pagamenti 2026 e chiarisce i criteri utilizzati per il calcolo dell’importo dell’Assegno Unico, comprese le maggiorazioni legate alla composizione del nucleo familiare. Allo stesso tempo orienta l’utente nella gestione della domanda, che può essere aggiornata online in caso di variazioni future.
Nella parte finale del video vengono messi a disposizione i collegamenti diretti ai principali servizi utili alle famiglie:
Consultazione e modifica della domanda di AUU
ISEE precompilato
Portale delle famiglie
Il servizio rientra nel progetto PNRR “Sistema di comunicazione organizzativa personalizzata” e, al 31 dicembre 2025, ha registrato un gradimento medio di 4,7 su 5, confermando l’efficacia del supporto digitale messo a disposizione dall’INPS.
SPOT VIDEO GUIDA
di CLAUDIO CASTAGNA
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